一个字的力量-第6节
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仁为立根之本
《现代汉语字典》里的解释:仁慈、仁厚、仁义
仁,rén①仁爱;②敬辞,用于对对方的尊称。
【仁慈】réncí仁爱慈善:~的老人。
【仁厚】rénhòu仁爱宽厚:~待人。
【仁义】rényì仁爱和正义:~道德。rén·yi〈方〉性情和顺善良。
慈悲为怀,与人为善
仁慈是这个世界上最好的品质,善良的人是这个世界上最受欢迎的人,因为我们或者不够善良,或者希望自己更加善良。我们喜欢善良的人,喜欢和他们在一起。善良的人很纯粹,和他们在一起很有安全感,在遇到困难的时候,他们会倾力相救,甚至不惜牺牲自己。善良的人在付出他们的仁慈的时候是一片赤心和真心,从没有想过要得到回报。慈悲为怀,与人为善,这是一种无形的力量,终究会得到他人的尊敬和爱戴。
第11节:慈悲为怀与人为善
《西游记》里的唐三藏虽然是神话中的人物,但他的一颗慈悲心堪称我们的楷模。唐三藏没有孙悟空的法力,不及猪八戒的智慧,甚至连沙僧的力量都不如,但他却能够集合众人的力量,危难时刻,往往化险为夷。唐三藏之所以能够经历重重磨难,最终到达西天,取得真经,靠的就是他的慈悲心。他的慈悲心感化了三界,功夫不负有心人,唐三藏终于成为人人敬仰的佛祖。
当然,仁慈不是出家人的专利,救人于危难之中,是我们每一个人义不容辞的责任。在西方世界,圣诞老人是最仁慈的人,深受全世界人们的喜爱。无论高贵或卑贱,无论贫穷或富裕,无论疾病或健康,圣诞老人在12月25日这一天,都会从各家的窗口爬进来,把礼物放进孩子事先准备好的长筒袜里,风雨无阻,从不会遗忘任何一家的孩子。虽然圣诞老人是虚构的人物,但却表达了人类对善良的共同愿望:我们需要善良,我们呼唤善良,我们但愿这个世界因为善良而更美好。
与人为善绝不是一种简单的同情心,它是一种无形的相助,一种博大的爱,是一股矫正世俗的春风。道家的始祖老子说得好:“上善如水”。是的,“水溶万物而不争”,与人为善者与水一样能溶解万事万物,化解人间恩仇;“海纳百川,有容乃大”,与人为善者能包容一切,胸怀博大;“水质透明,清澈见底”,与人为善者白日为善,夜来省己,心如明镜……
善良不是针对某一个人,也就是说不能对某些人善良而对某些人不善良,我们的善良应该是一视同仁的。我们喜欢某一个人,就对他好,这不是善良,这仅仅是个人的喜好而已。我们不喜欢一个人,但当他遇到困难的时候,我们仍然能够施以援手,这才是善良。善良对事不对人,我们可以不喜欢某人,但不可以剥夺他接受善良的权利。
古代朝鲜有一名叫长今的女子原本是御膳厨房的一名上赞内人,由于受到仇人的迫害被发配到济州岛。按照惯例,被赶出宫的内人是不能再回到宫里的。
在济州岛,长今遇到一位叫张德的医女。张德告诉她,要想再回到宫里,只有一个办法,勤学医术,然后等待朝廷来选拔各地衙门的医女进宫。
长今天资聪颖,加之勤学苦练,医术渐长。
终于等到朝廷选拔医女的通知。前几轮知识性的考试长今都是第一,只剩下最后一轮实践性的考核了。那就是给真正的病人看病。长今信心十足,因为在这之前她已经有过这方面的实战经验了。可是万万没有想到的是,命运又同她开了一个玩笑,她要看的病人竟然是陷害她的仇人。那一刻,她有点动摇。她曾想过,坚决不给她看病或者给她误诊,以此来报心中积郁的深仇大恨。但是如果这样,她所做的一切就前功尽弃了。左思右想,长今还是放下了仇恨,把她当作一名普通的病人来看待。最终长今通过了最后的一场考试,以优异的成绩被选为内医院的医女。
医者父母心,医生最需要的就是一颗博爱而仁慈的心,只有把病人当作自己的孩子一样来爱护,你的医术才会不断长进。如果仅仅是把行医当作一种手段,是不会成为一名好医生的。因为医生面对的是一个人的健康和生命,病人就是我们的孩子,这是一名医生必须具备的信念。
与人为善是做人的一种积极和有意义的行为。它可以为自己创造一个宽松和谐的人际环境,使自己有一个发展个性和创造力的自由天地,并享受到一种施惠与人的快乐,从而有助于个人的身心健康。与人为善可以给我们带来好心情,还可以给我们带来身体上的健康。现实生活中,有些人不讨人喜欢,甚至四面楚歌,主要原因不是大家故意和他们过不去,而是他们在与人相处时总是自以为是,对别人百般挑剔,随意指责,人为地制造矛盾。只有处处与人为善,严以律己,宽以待人,才能建立与人和睦相处的基础。在很多时候,你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。这就教育我们,要待人如待己。在你困难的时候,你的善行会衍生出另一个善行。
与人为善并不是为了得到回报,而是为了让自己活得更快乐。与人为善其实极易做到,它并不要你刻意做作,只要有一颗平常心就行了。有这样一个故事:说是一个人作了一个试验,他早晨上班来到办公室的时候,对周围的同事笑了一下,没想到,却带来了意想不到的效果,他的上司看到他时对他也笑了一下,他的上司可是从来没笑过的人呀。这个人这一天的心情特别好,平时那种冷冰冰的感觉没有了,周围的人都很亲切。而据说,就是因为他早晨的那个笑,感染了身边的其他人。你日常的工作和生活,无非是想丰富你的生活,实现你的价值。而这所有的一切,归根结底,都来自于你是否能善待他人。与人为善使你有一种充实感,你知道没有人会故意和你过不去。与人为善不仅给你财富,还使你拥有被他人喜爱的充实感。记住,奸商只能造就一时的得意,却不能品味充实自信的人生,只有与人为善才能求得长远财富。
可见,善待他人是人们在寻求成功的过程中应该遵守的一条基本准则。在当今这样一个需要合作的社会中,人与人之间更是一种互动的关系。只有去善待别人、帮助别人,才能处理好人际关系,从而获得他人的愉快合作。孟子曾经说过:“君子莫大乎与人为善”。那些慷慨付出、不求回报的人,往往更容易获得成功。
做人要厚道
“忠厚传家久,诗书继世长”,这句话表现了人们对做人要厚道的追求。
什么是厚道?厚道是以诚相待、大度宽容,厚道是谦逊礼让、诚实守信。怎样做一个厚道的人?厚道的人宽厚待人以心换心,拥有好人缘。厚道是做人之本,精明是成事之道。厚道做人,精明做事,既不做碌碌无为的平庸者,也不做狡猾奸诈的小人,而做一名恪守中庸之道的君子,你才能在人际交往中如鱼得水,左右逢源!
尹明善是重庆力帆集团的董事长。“做人要厚道”是尹明善的人生哲学,他对社会、对待自己的员工时也是这么要求自己的。
尹明善认为,最重要的是保障员工的基本利益。尹明善说:“效益不好就大量裁员,稍有困难就转嫁给员工,这样的企业最不厚道。力帆集团2001年就实施了最低工资制,具有3年工龄的员工工资不得低于600元。”力帆集团的最低工资制比重庆的最低工资标准高出400多元。
第12节:做人要厚道
面对下岗,尹明善认为,一方面要教育员工,“今天工作不努力,明天努力找工作”,力求企业兴旺,以避免裁员造成员工失业。另一方面积极参与社会保险,在参保这件事上要厚道,尽快提高参保率。他说:“员工病无所治,老无所养,厚道的老板心何以安。”
他还认为:“职工有用武之地的期盼、学习上进的要求、娱乐休闲的渴望,老板都应认真对待,这些都是老板厚道的重要内容。”
企业是要追求利润的。为什么老板要厚道呢?首先是看清楚财富究竟是从哪里来的。尹明善认为,“像我这样的民营企业家能有今天,是靠七分社会赋予,三分个人打拼。”“企业的财富既然是员工共同创造的,企业主就应当使用这些财富来保住员工的饭碗。”其次是能体会员工的困难和需求。尹明善说:“企业主获利多,员工挣钱也就多,员工心里是明白的。老板厚道,员工地道,同行称道,企业和谐,才能达到生财有道。”
作为企业家的尹明善说的这些道理,对于我们做人做事也是大有裨益的。老板对员工不厚道,必然引起员工心中的不平,就难免出现不关心企业甚至出工不出力的现象。严重一些,还可能引起劳资纠纷,企业的对内凝聚力和对外竞争力就会成为空话。老板厚道,员工就会关心爱护自己的企业,企业内部矛盾才能化解,才能有融洽和谐的关系。我们或许不可能像尹明善一样拥有那么多财富,可是我们都要与其他人打交道,在处理各种关系的时候,要从实际出发,尽可能地为他人着想,为对方留有余地。别人犯了错误,不要恶言讥讽,更不要落井下石,应好言相劝,给人以台阶下。
严于律己,宽以待人,这就是厚道。厚道的人朋友多,厚道的人容易得到别人的支持,厚道的人办事比较顺利,厚道的人处的环境会比较和谐,厚道的人前途更加广阔。我们现在讲科学发展观,讲可持续发展,这就要求我们对自然资源也要厚道一点,不能竭泽而渔,过分刻薄。让自然环境能够有生生不息的条件,我们的生活才能蒸蒸日上。
宋代的吕蒙正胸怀宽广、气量宏大,有大将风度。每当遇到与人意见相左时,他必定以委曲婉转的比喻来晓之以理,动之以情。皇帝对他很是信任。
当吕蒙正初次进入朝廷的时候,有一个官员指着他说:“这个人也能当参政吗?”
吕蒙正假装没听见,付之一笑。
他的同伴为此愤愤不平,要质问那个官员叫什么名字。吕蒙正马上制止他们说:“一旦知道了他的名字,就一辈子也忘不了,不如不知道的好。”
当时在朝的官员也佩服他的豁达大度。后来那个官员亲自到他家里去致歉,并结为好友,相互扶持。
吕蒙正这样做是对的,给别人留余地,就是给自己留余地;给别人方便就是给自己方便。人海茫茫也会狭路相逢,你今天得理不饶人,又怎么知道他日会不会与那人相遇呢?这个世界说大也大,说小也小。古语说“得饶人处且饶人”,就是为了给自己留一条后路。
不让别人为难,不让自己为难,让别人活得轻松,让自己活得阔绰,这就是做人要厚道的妙处。不管是谁,我们要谨记以下“四绝”:权力不可使绝,金钱不可用绝,言语不可说绝,事情不可做绝。
买卖不成仁义在
水晶宫的售楼小姐小张来公司已经快一个月了,一笔单都没有签。小张心急如焚,如果到月底还卖不出一套房子的话,就要被老板炒鱿鱼。公司实行的是末位淘汰制,非常残酷。
这天,来了一位大客户,暗示小张想要购买一套商务写字间。
小张信心十足,暗下决心一定要拿下这笔业务,如果成功了,不但不会炒鱿鱼,还会得到很高的提成。
因此,面对客户各种各样的提问,小张极其耐心地为他解答,有的问题客户提了一遍又一遍,要是平时小张早就翻脸了。
小张看时机已到,就礼貌地问:“请问先生现在可以去签单了吗?”
哪知客户马上回答道:“我不买……”
还没有等客户把话说完,小张就气不打一处来,自己费了多少口舌他竟然说不买!这不纯粹是拿我开涮嘛!小张愤怒地说:“你这人怎么这样。不买在这里瞎凑什么热闹?你知道你耽误了我多少时间!真是气死我了!”
等小张发泄完了,客户接着说:“没有想到你的素质这么差。虽然我不买,但是我的朋友要买。本来我已经打算向我的朋友推荐这里,但现在既然这样,我想我只好另做打算了。”
小张后悔不已,想挽回这次损失,但为时已晚,客户已经扬长而去。
有的销售人员费了九牛二虎之力,没能与顾客达成交易,就翻脸不认人,态度来了一个一百八十度的转弯,最后导致更大的损失。小张就是这样的一个人。小张的故事告诉我们,买卖不成仁义在。这次失败了,下次或许会成功,不要放弃任何机会。
一些销售人员面对失败,心中感到沮丧,并在表情上有所流露,失魂落魄,言行无礼。这是很不应该的。作为销售人员,应该具备最起码的耐心。没谈成生意,不等于今后不会再谈成生意。虽然没谈成生意,但沟通了与顾客的感情,留给顾客一个良好