像500强一样经营自己-第14节
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能影响、感染周围的人。曾经有用人单位要求前来面试的学生回答这样的问题:你能否举例,在大学里成功说服别人接受你的观点,或者,你是否曾经遇到一件十分棘手的事,大家议论纷纷,而你推出了一种解决方案,成功让周围的同学接受,并顺利解决问题?对这一问题的回答,在一定程度上能反映出你是不是有影响力。这种影响力,往往可能“影响”到你在今后的工作中,能否成为组织的领导、公司的主管。沟通能力与协作能力,在一个单位或一个团队里非常重要,如果你只知道闷头工作,而不能与周围人沟通,那么在现代社会,在很多以项目为主导来开展业务的公司之中,你就难以紧跟团队的节奏,从而影响团队的效率。
当然,不同用人单位、不同的岗位,有不同的核心能力要求。有的组织,比如科研机构,可能更强调你的技术水平、协作精神,而不关注你是否有管理能力;有的岗位,比如研发部门,可能更强调你的创新精神、创新意识;而另一些岗位,比如财务部门,则不关注你的创新精神,而强调你的纪律性、规范性、专业性。大学生有必要针对自己的职业发展目标,关注这些目标要求的核心能力,寻找自己的现实差距,找到提升自己的空间。
经验角度的差距分析,在于为未来发展培养动手实践能力与动手实践意识。虽然有一些用人单位太强调用人的“急功近利”,要求招聘的人才一进公司就能上手,就能派上用场,但也有一些用人单位,并不强调大学生要像有工作经历的人才那样具有动手实践能力和丰富的工作经验。总体来说,相对于没有任何工作经验、缺乏动手实践能力的大学生,拥有一定工作经验、有一定动手实践能力的大学生,在竞争中,具有一定的优势。有调查表明,超过60%的大学生进入用人单位之后,需要用两年甚至两年以上的时间来适应职场对他的要求,这就是他们缺乏工作经验所致。他们不知道怎样与人打交道,怎样与人合作,怎样完成领导交办的工作,怎样融入公司的文化价值观之中,做一名合格的职场人士。大学生的工作经验和动手实践能力,体现在以下几方面。一是在大学里从事过哪些勤工助学工作,二是在大学里参加了哪些社会实践,三是在大学里有哪些教学实践、生产实习。在这些活动中,可以一定程度地知道工作与学习的不同,职场与学校的不同,同事与同学的不同,并积累动手实践能力。
我所在的单位,有几个勤工助学的大学生,他们以“助管”的身份,来到办公室,帮忙处理一些日常事务,比如接听电话、值班、上网收集资料、剪辑报纸新闻、进行网络管理等。
在这几个实习生里,有一位给我留下了深刻的印象——不是因为他长得与其他同学不同,也不是他的行为举止十分张扬,而是因为他很注重细节,会在完成交办的工作之余,让人感觉他完全融入这个集体,而且没有任何“别扭”的感觉。当有人来到我们办公室办事的时候,正看着报纸收集资料的他,会主动站起来,去迎接来到办公室的客人,说着请坐,然后送上一杯开水。几名实习生,只有他做这一动作,而就是这么一个简单的动作,让来到办公室办事的每一个人,感觉受到礼遇——很多次,我到其他办公室,没有任何人来招呼,即便招呼之后,也只是叫你在沙发上等着,而不可能享受到一杯开水,冷落的感受自然漫上心头。
还有很多次,中午吃饭的时候,我正忙得不可开交,这时,这位同学会主动来到我的办公桌前,问,熊老师,你是自己吃饭,还是我把饭给你打包带回来?这样一问,体现出关心与细心。很多次,我就请他帮忙把饭带回来——去食堂吃饭,来回路程确实花不少时间,而且食堂的队伍不折腾一刻钟是买不到饭菜的。
至少在我看来,他给我带饭,显得极其的自然,就如他很自然招呼来宾并送上茶水一样。他这样的实习,就营造了一种好的人际交往、人际沟通。可以想象,如果有用人单位来学校招聘他所在专业的学生,我说不定就会主动推荐,他对环境主动的融入以及在实习中表现出的对周围人的关心和亲和力,展现了他身上的良好素质。
实习,就在于与周围的老师、带教师傅很好地合作。你谦虚好学,懂得尊敬别人,懂得融入这样的环境,你就可以从老师、师傅那儿积累起丰富的工作经验。否则,再多的实习经历,也难以积累起工作经验,也难以得到经验的提高。
在诸多的社会实践项目中,各大知名公司的暑期实习生项目为学生提供了理论联系实际、培养实际工作能力、增强对现实工作环境接触和认识的机会,广泛受到在校大学生的青睐。以联合利华为例,每年暑假,公司都有相当一部分实习职位面向在校大学生开放。与普通的兼职工作不同,联合利华暑期实习生的特点主要表现在以下几个方面:
1.适合申请的对象
暑期实习生招募的对象为在校的大二、大三和研一、研二同学,即未来可能加入联合利华的潜在人才。联合利华的暑期实习项目为在校学生提供了丰富的社会实践机会,公司注重如何为学生提供有价值的实习岗位,重视对实习学生的在职培训和个人发展指导,从雇主的角度引导学生建立正确的人生观和职业发展观。同时,作为勤工助学,公司也会更加关注那些家庭条件不是很优越,但乐观向上、脚踏实地的同学。
2.实习生的工作内容
暑期实习生的工作内容有很多方面,有些是参与到公司的业务流程之中,全面了解公司的商业运作。例如在人力资源部实习,你不仅会负责收集简历、面试安排等后勤工作,还有可能与部门经理共同参与到招募过程中去,了解公司的选才标准和行业内的人才供需情况,明确自己的发展目标;还有些是参与到公司的特定项目中去,例如在供应链部实习,你可能会作为某一个项目的成员之一,与专业的工程师们一起,对实际生产步骤进行调查分析,从而优化生产流程,并近距离接触公司的员工和实际项目的每个环节,培养脚踏实地、注重执行的工作作风。
3.直接进入公司的机会
对每一位实习生的表现,联合利华都会有严格的评估。在实习期间表现优秀的同学,公司会提供直接入选管理培训生的机会。另一方面从同学的角度来看,也可以根据在实习期间对公司和整个行业的了解做出理想的职业选择。从这个意义上来说,暑期实习生已经成为了企业校园招聘的延伸,成为了各大公司提前进行人才选拔的主要途径。学生也可以通过假期时间参加暑期实习,来拓展眼界、积累经验,为将来择业就业做好充足的准备。
学业水平与人格完善
缩小差距的途径与行动
差距分析为大学生找到了奋斗的空间,大学生学业水平的提高以及人格的完善,就是把现实自我发展为未来自我——几年之后,在学业水平和人格上,达到自己期望的高度。
针对分析现实自我与未来自我的知识角度、能力角度、经验角度,相应的,提高学业水平,完善人格,我们需要进行三方面规划,即知识规划、能力规划和经验规划。通过知识规划缩小知识的差距,通过能力规划缩小能力的差距,通过经验规划缩小经验的差距,并由此达到未来职业发展所要求的知识水准、能力水准和经验水准。
上图是我们设计的知识规划坐标图。横坐标是时间,纵坐标是知识积累的过程。横坐标可按照本科八个学期来进行划分(专科同学可以按照六个学期来进行划分,研究生同学则可按照两年半或者三年来进行学期划分)。纵坐标即对应于每一时间段,在这一时间段里,使自己的学业水平到达某一程度——表征学业水平的,可以有专业学习成绩、专业学习排名、英语等级证书、计算机等级证书、学习培训班、学业培训证书、学业竞赛活动、学业竞赛结果、跨校选课、跨专业辅修等。如果每部分学习都有这样的学业规划、学业目标,综合起来,就可以得到大学全过程的个人知识成长图。大学生在毕业分析自我的时候,就可以很清楚地看到,四年之后的自己,比四年前的自己,多学习了哪些知识,在知识角度进行了怎样的提升。如果把这张坐标图展示给用人单位,用人单位也就能看到你对自己进行的知识规划,以及你现在拥有怎样的知识基础、知识结构。建议每个大学生,最好在每个时间段初期作出规划,同时在每个时间段末期进行规划小结,即反馈规划执行情况。比如,大学第二学期初,自己规划将参加英语口译培训班,可由于很多其他事务,在这一学期你并没有完成这一规划,那么你在学期末,就应指出,此计划没有完成,这也就为下一步制订新的规划打下基础。
同样,大学生也可以根据这套坐标图,画出能力规划坐标图、经验规划坐标图。
能力规划坐标图的横坐标是时间,纵坐标则可以标注为与能力相关的大学活动。比如培养管理能力,可以以参加学生会工作、参加社团活动为基础,以担任学生会干部、班级干部,组织一定的社会活动为表征;培养表达能力,可以以上讲台进行课堂作业陈述、参加演讲赛、辩论、学生干部竞选为基础,以上课回答老师提问、上讲台陈述次数、参与竞赛的准备和结果为表征;培养协作能力,可以以参与集体活动、团队项目为基础,以完成科研课题、项目研究、团队训练等为表征。
经验规划坐标图的纵坐标,则可以表征为勤工助学、社会实践、生产实习、教学实习、课题研究、项目研究。在纵坐标上,可以标出在哪一个学期里,参加以上哪一类活动,以及参加这样的活动,对经验的积累有怎样的帮助。
这三张坐标图画出来之后,就可以看到完整的成长过程,个人知识、能力、经验提高的过程。制订知识规划、能力规划、经验规划,是相互关联、相互制约的,知识规划中其实也包含能力规划、经验规划,而能力规划也有知识规划、经验规划的内容,经验规划也离不开知识规划和能力规划。另外,由于时间与精力的限制,大学生在规划知识、能力与经验发展时,要考虑时间的合理分配以及精力的合理投入,否则,会导致顾此失彼、不堪重负的结果。
除了学业水平的提高,大学生的人格完善也非常重要,如果只关注自己知识的积累,而忽视了心理的健全和人格的完善,也难以实现自己的职业理想。
完善人格有以下途径:
一是自我训练。这就是对自我进行积极的人生规划,懂得正确分析自我,确定合适的发展目标,坚定地执行既定的计划,并动态反馈行动的效果。大学生的自主学习、自主管理、自主控制、自主调整,是最基本的,也是最重要的人格表现。没有自主学习、自主管理的能力,大学生的学业生涯规划,就无从谈起。
二是生存训练。现在在大学里,有多种生存训练的方式。比如,有大学生野外生存训练,就是把大学生投放到恶劣的大自然环境中,去考验他们是否能自如地面对各种险境。这种生存训练,不但要求过硬的身体素质,还要求有过硬的心理素质,并懂得团队成员间互相帮助、互相关心。还比如,有一些大学,会组织大学生到一座举目无亲的城市,去锻炼生存技能,他们身上只带几十元钱,却要在这个城市生活一周,他必须在很短的时间中,去找一份工作赚钱维持自己的生计,养活自己。也许在未来,我们永远不会面对这种生存考验,但是也难说今天培养的生存本领,会帮助我们在未来渡过难关。其实,这种生存训练,更重要的目的,还在于让你能挑战自己的极限,学会在危机中化险为夷,学会坦然面对恶劣的人生处境。
三是心理训练。针对大学生中存在的诸多心理问题——由学业压力、就业压力、人际交往紧张等多种原因引起的心理问题或心理障碍,大学推出了一系列的心理辅导训练。包括具有普及意义的心理知识课程、心理健康讲座,专业性的团队心理训练、面试心理训练,以及心理咨询、心理治疗。通过心理知识普及、心理训练、心理咨询和心理治疗,保障大学生保持健康的心理。从关注自我心理出发,大学生应懂得心理知识,积极参与一些心理训练,以进行主动的心理调适,提高自己的心理承受能力。
四是人格训练。大学里面现在也有很多方式进行人格训练。比如说一种封闭式的训练方式,叫做魔鬼夏令营,每个人在这里面突破自我,