奸的好人系列1-勾魂夺心催眠-第21节
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所研發的。當時的NLP是一種很快速見效的心理治療技術。過往例
如有恐懼症的人,通常見心理醫生的話,要花幾個月到幾年的時間也
未必治得好。NLP卻可能在一次療程中完全根治。
在西元1979年時 ,我已故的NLP師父,Derek Balmer(NLP
Canada)第一次把John Grinder引進多倫多。Derek Balmer本身也
是一位心理治療師,他把自己的一個有多年升降機恐懼症的病人引荐
給John。John只花區區五分鐘的時間就把他治好。Derek心想不可
能一生人的恐懼症能在五分鐘就治好吧。
他就把那病人帶到那建築物的升降機,按了頂樓就把他推進去。
那病人幾分鐘後下來了,告訴Derek他洠魏蔚木o張感覺。Derek還
是不信,把他帶到另一棟高樓大廈,再把那人送上頂樓。對方還是很
輕鬆的就在那兒上上下下了整整一個小時都洠栴}。此刻Derek就完
完全全的服了John。也就決定了跟John修學NLP。
我在一九九六年得到NLP初級執行師專證時,也本著姑且一試
的態度,幫一個患有三四十年黑暗恐懼症的朋友做治療。她說她小的
時候見過鬼,從此怕黑。每天晚上睡覺前必須把家裡所有的燈都開亮
才睡得著。我用了一個NLP裡屬基礎法的技巧幫她,結果雖然洠ohn
Grinder這麼快,但也在短短十五分鐘裡就完全根治了。
我不是輔導師或心理治療師,但,我曾經哂肗LP的技巧做過
多次「只面談一次」就斷根案例。其中包括:瘢偪謶帧⑹聵I上的絕
望、消除蠢蠢欲動的婚外情想法和分手痛苦。其中,我幫人解決分手
痛苦是對方以為我們只是閒聊,完全洠в薪o任何建議要她如何療傷
的。(我已經多年洠в凶鲞@類事情,不過所有案例的效果維持到今天。)
其中一個理由為什麼NLP執行師能這麼快的影響一個人,是我
們所用的字眼、聲眨⒅w動作都是特別設計,用來直接超越一個人
的表面理性,影響深層的潛意識。
為什麼我們不要針對對方的理性呢?
人都是洠Ю硇缘摹
如果你要影響一個人,最好不要從理性下手。假如講道理就可以
改變他人的想法的話,這個世界就不會有鬥爭了。人類根本就不是理
性的動物。
人類是一個自以為理性的感性動物
比如你有一個親人有高血壓,你苦口婆心的跟他說要減少吃肥膩
的食物,吃多點蔬菜。他聽你講的時候也一直跟你說:「我知道‥‥
我知道‥‥我也知道。」不過他一轉身就大吃一頓紅燒扣肉了。
你跟孩子說:「孩子,讀書是很重要的。將來的世界會變得很快,
不讀好書,你就很難賺錢了。現在讀書很辛苦,但將來生活就會過得
很好‥‥」你的孩子也會跟你說:「是啦!我知道啦!」他一轉身就
偷偷走去玩電腦撸蛄恕!
去面試就好像去約會
我們有一個朋友去應徵時,在履歷中寫到他的興趣是游泳。剛巧
應徵他的人也是一位很喜歡游泳的人。他們兩人就花了整整幾十分鐘
談游泳;幾歲開始游泳、每個禮拜有幾天游泳等等。
面試當時,我的朋友也很擔心他應不應該繼續分享他的游泳經
驗。一方面他覺得他們的話睿孟耠x了睿硪环矫嫠钟X得那經
理好像很亨受談游泳。最後他還是選擇讓經理引導面試的話睿E‥結
果他被聘請了。我們不是說你洠Р湃A也可以得到你想要的職位,你需
有先決條件。那麼是不是條件合格的人就一定會得到他要的職位?
權址▌t
人生是不公平的,唯有死亡是公道的。
這也不盡然。根據一個統計,面試時的開頭五分鐘就決定了是否
要聘請應徵者,其餘的時間,面試官都是用來證明他那五分鐘的決定
是完全合理。如果一開始,他認定了你非他所要,最後你告訴他十理
由為什麼你可以勝任該職,他就認為你「狂傲」。假設他一開始就決
定你是他所要,你講出十個狂傲的理由時,他會覺得你「充滿自信」。
所以,請記得要把去面試就當著去約會,盡量使對方喜愛上你。
如果人類是理性的動物,我們就不需要去面試了。老闆只要看了
履歷,叫對方去法律宣誓官處拿封信來證明他的履歷是真的就可以
了。然後老闆只要從眾多履歷中選出最好的就可以了,根本不需要面
試。
理性的用處是給我們一個假相:「我作決定是因為我要,而不是
你弄到我要」。所以要改變一個人時,如果你洠в悬c到對方情緒的「穴
道」,你就會遇到重重的阻礙。這種「點穴」的方法是一個「異士」
所發現,他幾乎可以「神不知鬼不覺」的影響任何人去做任何事‥‥
不可思議的祖師
NLP影響學就是哂孟乱庾R的溝通技巧,超越對方的理性而直接
影響潛意識。NLP兩位創辦人在七十年代的時候,跟二十世紀最偉大
的催眠師Dr。 Milton Erickson學習催眠技巧。
Dr。 Milton Erickson是一個很傳奇的人物,他是一個心理醫生。
在世時曾接下三萬個心理治療和輔導個案,全美國最難治的病人,通
常都會被他們的心理醫生轉介紹給Milton。他的治療成功率高達百分
之九十五。這是一個非常驚人的數口。
超級催眠之「神」
但是最驚人的事情不是那百分之九十五的成功率。最令人費解的
是,很多病人給他治療時,以為會被催眠。怎知道去到他的辦公室時,
只是和他聊天,聽他講故事,還懷疑這老傢伙是不是記憶不好,忘了
要催眠他。結果當病人離開後,往往兩三天到兩三個禮拜後,他們發
現自己的行為、思想和看法已經改變了。在一次的演講中,他曾經耄
晦的使人作出一些他先前已經設計好的舉動。
曾經有一次他在一個催眠研討會上發表言論時,很囉嗦的講了二
十分鐘後,忽然他說:「NOW!」結果有三個人站了起來,走到禮堂
的另一方的椅子坐下來。Milton馬上叫人去到他們新的位置,把椅子
反轉過來,他們發現椅子低下已經用粉筆打了一個叉,而粉筆的顏色
是和那個人的衣服顏色是一樣的。就算他是一個鬼妒神嫉的異士,他
的生命並非一帆風順。
祖師爺終於學會用眼睛
Dr。 Milton Erickson在十七歲時得了小兒痲痺症,全身癱軟不能
動。他躺在床上洠伦觯烷_始觀察家人的表情來消除洠伦龅某
悶‥‥這變成他第一個大發現。
過了不久,他開始注意到有些人講:「YES!」的時候,他的臉
卻同時是微微搖頭的。有些人講:「NO!」時,他的臉卻是點著頭。
或有些人被問了一些問睿龝r,他會有0。5~1秒的遲疑。這是Milton
第一次看到了人類在溝通上的內外「不一致性」(incongruence)。
然後,他也開始注意到別人的眼睛瞳孔的變化。
為什麼訓練到可以看見人家的瞳孔這麼重要?
眼睛如何出賣了你
眼睛是臁畱j之窗
曾經有一個檢查瞳孔變化的試驗,科學家在一個年輕人的面前給
他看一些圖片,同時也觀察著他的瞳孔變化。他們給他看風景的圖
片、建築物的圖片,然後給他看一個裸女的圖片。這一刻他們注意到
他的瞳孔馬上脹大很多倍。這代表了那個人已經很興奮了。
可能男性的讀者想問我:「是不是給女人看到男人的裸體,女人
也會有瞳孔脹大的現象呢?」答案是:「不!」所以男士們千萬別亂
來。不過科學家們發現給女人看到嬰孩的圖片時,她們的瞳孔就脹大
了。因為女人的基因方程式裡,見到嬰孩時會產生一種叫做Oxytocin
激素。Oxytocin是在女人生孩子後會放出的,其功能是加強母親和孩
子之間的親密感,因為這段期間的嬰孩最需要母親的照顧。
甚至,有些特別的行業的業者,是需要把自己訓練到能夠察覺別
人瞳孔的變化。
瞳孔和賺錢的關係
在古代的中國和印度的珠寶商人是有受過觀察客人瞳孔脹大的
訓練。舉例:假如我是一個珠寶商人,你來到我的店舖時,我先拿出
耍麑毷榻B給你。介紹過程中我注意你的瞳孔有洠в凶兓绻麤'有
的話,我就拿出鑽石再觀察你的瞳孔。如果還是洠ё兓揖湍贸黾t
寶石。假設這次我看到你的瞳孔脹大了,你的身體就已經告訴我你最
想要的就是紅寶石了。
你的客戶的權利就是可以騙你,因為他們想減價,就算你是客戶
時你也會做同樣的動作,因為你希望這樣說能夠讓對方心虛覺得需要
減價給你。你的客戶可能會跟你說:「你這店這麼差,開了多少年?」
「你這耍麑毷@麼爛,要多少錢?」「嘩!這麼爛還這麼貴。」「那麼
這紅寶石呢?品伲@麼差,設計得好像鬼一樣,要多少錢?」
假如你聽他講最後那句糟蹋紅寶石的話時,他的瞳孔卻脹到好像
乒乓球一樣大的話,你就知道他在那兒講著廢話。請記得:
權址▌t
口可以騙人,瞳孔是控制不到的。
發達秘訣
看穿人家不想給你知道的喜好
當你知道客戶是喜歡紅寶石的話,下一步你要做什麼呢?最起碼
你要開始對紅寶石銷售多些。假如你店舖後面有五十顆紅寶石的話,
你要跟他說這是最後一顆,而且還是別人所預訂的,不過那個人好像
還洠Ыo訂金,因為你要測試他喜歡的程度。
當你看得出對方的喜好,你就占上風了;除此外,你還看出對方
有花多少的精力去耄Р厮南埠茫驗楱E‥
權址▌t
越著意耄Р叵埠茫捅硎驹较矚g。
你甚至可以把價錢提高,因為當你喜歡上一樣枺鲿r,你不會太
過計較價錢,同時也捨得花錢在這一樣枺魃稀_@時的你是比較注重
「價值」。請記得:
權址▌t
「價錢」並不等於「價值」。
價錢是理性上的枺鳎鴥r值是屬於感性的。一山不能藏二虎,
當理性出現時,感性就要退位。當感性強的時候,理性也得讓賢。假
如你的客戶是不斷的和你談價錢上的問睿慊旧现皇窃诟淖
腦(理性)溝通著。如果你一直再跟他糾纏下去,他只會跟你繼續的
斤斤計較下去。
「懶眼」銷售員
曾經某位傳銷商在跟我介紹他的產品如何的厲害,但是那個產品
對我來說是洠в玫摹R驗槭桥笥呀榻B的,所以我就比較給面子,洠в
直接跟他說別在我身上浪費時間。當然我暗地裡一直有用到一些肢體
語言來告訴他我洠d趣。我就一直把我的雙手交叉胸前,但又怕他看
不清楚以為空眨湮也虐咽纸徊妫晕揖秃芄交拿渴蕉
秒就點頭一下。接著下來,我想這傢伙可能連這兩個訊號也看不到,
所以我就一直聽他講,就一直把身體向後傾離,好像想避開他的口臭
一般。結果這位仁兄好像盲了一樣,對我滔滔不絕的講了很久。我聽
得很辛苦,所以就發功元神出福Фァ!
最後講完了才開始想了解我,他終於問我第一個問睿骸改阌袥'
有什麼問睿獑栁遥俊挂驗檎麄過程我的臁暌呀洺隽烁',我也就老
老實實告訴他:「坦白說,我真的洠в袉栴}。」他一聽到我這樣說就
變得更興奮的對我說:「那麼洠栴}的話你就馬上簽吧!」
當時我心想這傢伙也真是的,我就假裝比他更興奮,笑得更燦爛
的對他說:「是不是洠в袉栴},我就一定要簽?!」他聽我這樣答他,
整個人愣了整十多秒,什麼話也說不出。
給銷售員的苦口良藥
做傳銷的朋友們務必記得,我知道你們的上線會跟你說:「傳銷
成功的秘訣是:眩u!眩u!」所以他們教你講什麼你就照講無铡
對不對?我最常見的是一些傳銷商對他的準客戶講足三到四個小
時。因為整個過程你的準各戶都洠Ш湍阌衅胶獾慕涣鳎谒男哪恐
你只是一個與他無關的電視節目,看完過後就關電視。而且假如你的
節目太悶,他就從此不再看你的節目了。其實我覺得那位仁兄只為講
傳銷而講,根本洠в腥プ⒁馕业姆磻U堄浀茫簻贤〞r對別人的反應
視而不見,就是對牛彈琴了。
豪門太太最想學的枺