奸的好人系列1-勾魂夺心催眠-第10节
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九星級酒店的總統套房對非洲的食人族來說,是洠в幸饬x的。
這百分之九十的「虛假價值」,我們是可以扭轉,或者是扭曲,
讓對方覺得你有價值;即使你去追求女人的時候,對方可能覺得你的
價值比她高,甚至乎你是銷售員,你去見客戶的時候,客戶也會相信
你的價值是比他大,你有主控權,而不是客戶有主控權;你是他唯一
的選擇,他洠в泻芏嗟倪x擇。
我們有一位學員,他是某個國際品牌的鞋子銷售員,他們公司批
發給代理商的折扣價是七折,而其他品牌的鞋子的折扣是六折以上。
當時,他還不明白什麼是格局思想與主控權的撸颍看稳サ娇蛻裟
裡,客戶的指定「攻擊」動作就是他們公司七折價格。
最後,他為了做生意,被逼求客戶的幫忙,有時候他甚至會對客
戶說:「來‥‥試一試我們的鞋子,頁的很好賣的‥‥不如這樣,我
將貨放在你這裡,如果不好賣的話,你就退還給我們‥‥幫幫忙,大
家都是華人‥‥」(最後那句話是在馬來西亞,一個多元種族的國家
才會聽到),可是無論他怎樣哀求,對方就是不為所動!
他上過我們的權终n程之後,他明白了權质侄沃挥校阂粋思想
和三招手段。他用我們課程所教的一個思想--「格局撸颉梗フ
一位拒絕他們多年的客戶。他見面的第一句話是這樣說的:「如果,
你要跟我們的公司訂貨,你千萬不要幻想我們會給你超過七折以上的
價格‥‥。」
講了這句話後,他立刻用我們課程所教的一個反敗為勝的方法,
拿出一張紙,問了一些問睿R粋小時後,將整個格局扭轉,甚至還
令到對方求他給鞋子他們賣,「求」的意思不是跪下來求,而是暗示
的說:「來‥‥你們不妨給我們試一試賣你們的鞋子。」最後,這個
各戶還跟他們簽了一年的訂單,回到公司後,他成了公司裡的神話。
我如何在不公平的撸蛑校孕∑鄞螅俊
曾經有一家枺蟻喎浅4蟮谋kU公司,有意邀請我去他們的公司
講課,不過,他們事前要求我到他們的辦公室商談。大家也要注意,
當你的客戶,刻意叫你去他的辦公室,其實,也是玩著主控權的這個
游戲,他們明白香港人的一句話:「猛龍不及地頭蟲」,所以要你在他
們熟悉的戰場交鋒。這一次的情況是洠мk法,我一定要去。去到的時
候,首先由經理接待我,見面後我們開始談天寒喧。
後來對方提到,他們曾經請過兩位非常非常出名的講師。接著,
他不斷告訴我:「他們講得怎麼樣好,他們的聲眨鯓拥厣鷦樱w
語言怎樣地活潑,他激勵群眾的情緒,做得怎樣地激動‥‥。」
這個問睿拖裎覀兦懊嫠劦模骸改愕恼n程跟某某大師有什麼分
別」一樣,是不能答的。假如我對這位經理說:「其實,我的肢體語
言也非常活潑,我的聲眨卜浅I鷦樱疫會翻筋斗‥‥,這樣講的
話,我的價值會怎樣?
不用說,一定會如「笨豬跳」一樣,直線下降!而他的頭腦就會
做兩件事,一,他要判斷我講的是否真實;二,他一定會不斷拿我和
「超激情」講師來比較。
當時,他這樣講的時候,我已經了解,這是個主控權的游戲。所
以他講出「超活潑」講師的故事時,我洠в薪o他任何的言談上的反應,
就當著好像聽一個人告訴我地球不是平的一樣。
他看到我洠Х磻憬辛硗庖晃桓呒壍慕浝磉^來見我。見面的
時候,那位經理用同樣的技巧,就說他們請過那一位講師,講得怎麼
好,怎麼生動,怎麼活潑‥‥然後,他還多加一句話:「其實,江先
生,這是一個很好的機會。為什麼呢?因為當初,就是某位講師來到,
我們的總裁看到他講得非常地好,從此以後總裁就請了這位講師,為
我們全馬來西亞的保險中心做一系列的訓練。所以,江先生,這是一
個很好很好的機會!」
當時,因為我了解這個游戲規則,也洠в薪o他任何言談上的反
應,他的發言就好像在告訴我:「其實我的媽媽曾經和我爸爸上過床」
一樣。為什麼我不需要給予反應呢?
很簡單,他們都洠в兄苯訂柕轿乙粋問睿≈徊贿^在發表自己的
想法和意見而已。不過我還是給他一個很特別的反應,但,這是一個
很小的微妙動作,一般洠в薪涍^我們的親身示範,你們是洠в修k法察
覺出它的威力,我們暫時洠в修k法透過文字來作出準確的描述。
拒絕客戶的成交法
那麼,那位高級的經理走了過後,這位經理又再講多一次,從前
他們請過那一位講師怎麼好,他們很注重講師的素伲!
他看到我洠в惺颤N反應,就開始問:「江先生,我們在這個日子
開課程怎樣呢?這個日子你有辦法做嗎?」
我就說:「不可以,我不在吉隆玻。」
「那麼這個日子呢?」
「不好意思,那一天我已經有了一個課程。」
「這個日子呢?」
「我不在馬來西亞。」
差不多他所問的日期,我都跟他說「不」,拒絕了他近十分鐘-
-當然,有些日子是真的不可以,有些日子我只是騙他的。
為什麼要這樣做?
難買到的就有價值
想像一下,假如他們說:「江先生,我們很想要你幫我們做訓練,
那麼你在什麼曰子可以開課呢?」假如我說:「什麼日期都可以,只
要你開口的話我就來了‥‥。」理論上,客戶永遠是對的,我應該是
要這樣說。
但是千萬不能夠這樣回答,這樣子回答的話,會有什麼後果?我
竟然有這麼多的空閒時間,那麼我的價值就下墮了,隨時就有可能變
成--奴才!
當時,我是一直跟他玩這個游戲。玩到最後。他再重新講一次,
他們很注重講師的素伲终堖^誰誰誰,某某大師。重講的時候,我
也是一句話也不說。
當他講完了之後,我報了一個價錢給他,這個價錢是在洠в腥魏
的眨'有任何的談判之下,他們就完全接受。
所以,那一次格局的游戲,起碼打成平手。可能在某些地方,尤
其是在心理戰術上,我反而略為佔了上風。
有些讀者心裡一定有一個問睿喝绻俏槐kU經理直接問我一個
問睿兀勘热缢f:「我們很注重講師的水準,江老師,能不能告訴
我,為什麼我們要請你呢?」
不答?死!兜圈?更死!直接答?價值慢慢下降而死!我們也
很驕傲的說:「破解的方法已經被我們參悟了!」凡是上過我們課程
的學員,我們雖不能擔保每個人都可以扭轉格局,畢竟每個人的悟性
不同;不過我們能擔保你如果被客戶弄「死」的話,最起碼你知道你
為什麼會「死」,讓你「死」得瞑目。
假如,你不明白這個格局,你不設這個格局給你的客戶,你的客
戶就很自然就會設這個格局給你。你一不小心走了進去,你就會成為
別人的奴才!
第四章
三十秒內
用一句話來勾魂
你不是人
光天化日下的冤鬼
接下來,我們要談的就是勾魂。什麼是勾魂?是不是勾魂攝魄、
起壇做法?然後念念有詞,畫符撒米,把你的魂魄勾攝過來?放心,
當然不是!
這一次我們將會教你怎樣講一句話和做一個動作,在三十秒內就
可以令到最冷漠的人完全安靜下來,很有興趣、很好奇的聽你講話。
直接一點來說:如果你在一開始的時候,洠в修k法勾到對方的魂,對
方的頭腦就洠мk法停下來聽你講。
譬如一些人在大型的購物中心,被商店裡所敚гO的一些商品吸引
住了,想看清楚一點。當你們正要走進商店內的時候,通常銷售員第
一眼看到你們,他們的第一個反應會是怎樣的呢?
我們可以預估,他們會先跟你打招呼。然後,像天使一樣笑臉迎
人地對你說:「歡迎光臨!」接下來他們會說什麼,我們絕對可以預
測到,一般上他們都會說:「先生,我可以幫到你嗎?」或者是說:「先
生,有什麼枺饕I嗎?」很少逛街的人,有時間的話,也不妨去試
試,看看情形是不是這樣。
而他們如此問候你過後,你又會有什麼反應呢?我們預測到你應
該會這樣跟他說:「洠в校'有!我只是看看而已‥‥」講完了這句
話之後,你就開始在店裡走來走去,同時枺鼜埼魍摹缚纯础埂_@時,
你就會發覺這個銷售員好像搖身一變,成了另一種生命型態。
他們變成孤魂野鬼,飄到你的附近,像冤鬼一樣,在旁邊一直跟
著你飄來飄去,因為他也「看看」什麼時候可以「幫」到你。此時此
刻,你會覺得陰風陣陣、冤鬼纏身,最後,你可能覺得有太大的壓力,
就作了一個決定--轉身離開了店舖,洠в匈I任何枺鳌!
結果是:你買不到你想要買的枺鳎操u不出他想賣的枺鳎
兩個人都得不到想要的枺鳌!
十年前也好,或者十年以後也罷,不論你去到那一家店,我們相
信大多數的銷售員都會講同樣的一句話,以這樣的反應來應付你,而
你也會以同樣的反應來應付他。
為什麼會有這樣的反應呢?這些方法用過一千次,洠в杏谩'有
效,依然有人在用;老千所用的方法,如:跌錢黨,蜈蚣石,祈福黨,
金光黨,洗黑錢,被報導過上千次,騙過上萬個人,依然有人受騙?
為什麼?
因為你和那個銷售員--都不是人!
機械式反應
我們所講的不是人的意思是:你們兩個都是機器人。機器人的意
思是什麼呢?
譬如有個電燈開關,我把開關推上去,燈光就亮了;我推下來,
燈光就熄了。機械的反應就是說每一個行動,或者每一個動作都只有
一個反應,就叫作--「機械式反應」!
當你走進店鋪,銷售員第一眼見到你進來,他只有一個反應,對
你說:「先生,我可以幫到你嗎?」這個就是機械人的動作了。當你
聽到他的這一句話,你想也不想的說:「哦!洠в校抑皇强纯炊选!
這也是機械式反應。
機械式反應是人類思考方程式,用來節省時間的天生措施。根據
一個統計,我們人類的日常生活中,有百分之九十八的時候,全部都
是機械式反應:穿衣服的時候,哪一只手先穿進袖子;穿褲子的時候,
哪一只腳先放進褲管;刷牙怎樣按那個牙膏,每一個小的動作,全部
都已經是完全設計好,這是你的頭腦在幫忙你節省時間。
權址▌t
根據一個心理統計:
2 % 的人有真正的思考;;
3 % 的人「以為」自己有思考;
95 % 的人抗拒思考。
其餘的百分之二,是在發生很大的事或者很嚴重的問睿龝r才讓你
變回正常的人,你才會做回人類本能的工作--思考。
大部份的人活在世上,從出生到童年,然後上學校讀書,經過中
學、大學,出來社會工作,結婚生孩子(當你問他為什麼要結婚?為
什麼要生孩子,十個人有九個人說不出一個所以然來。),接下來把
孩子養大,看著他們結婚生孩子,最後年老體弱,享享清福--換句
話說,就是等死!
那麼,人生到底又有什麼意義?我們每天吃喝拉睡,單單是睡覺
佔據我們三分之一的時間,吃喝拉,又最少佔據我們三分之一的時
間,見到人打打招呼,寒暄寒暄又花掉我們的不少時間‥‥人類最有
效益的時間,實際上每天只有區區的四個小時,而我們假如不小心,
像機器人一樣,就會將這四個小時給浪費掉。
因為百分之九十五的人類是機械人,所以就有另外一個很著名的
數據:世上百分之九十五的財富是由百分之五的人所掌控。好消息
是:如果把所有的財富平分,每一個人都可以成為百萬富翁。不過,
壞消息是:若干年後,百分之九十五的財富會再度回流到那些巴菲
特、川普、嘉蘸捅葼柹w茨的手中。
人生是如此,做生意更加是如此,你有再好的產品,你再有價值,
可是你用機器人的反應來介紹,別人也會用機器人的反應來應付。如
果連接樱臋C會都洠в校瑳'有辦法使人產生