与鲨鱼共游-第14节

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科技信息时代，怎么还兴这一套？有性格、有骨气的人，可能都有这种想法。无可否认，有
这种想法属于正常现象，可是，大家不要忘记，自己在上司手下工作的最终目的是为了发展
自己的事业，而你此时之所以唯上司马首是瞻，是因为此时你为了自己的发展不得不替别人
做事。　　

给自己做事是一回事，给别人做事又是一回事，这两种完全不同的立场是不能混为一谈
的。当上司的立场处于首要地位的时候，你就要听上司的分配，尊重上司的决策。　　

假如你到了社会上，找不到自己的立场，毫无疑问，你就要吃苦头了。　　

如果你自己做生意，即便只是摆个小面摊，你也可以尽情　

发挥你自己的性格，你想怎样做就怎样做谁也管不着。　

职场箴言三十九　　


　除非你正在等一个很重要电子邮件，否则没有必要立即阅读邮件。预留一段时间一次处
理这些邮件，阅读邮件后，有需要的回复，余下的可删除或将之存档。确保发出的电子邮件
清楚明了，这有助于减少回复的次数。每个电子邮件只有一个主题，内容要精简，对方也会
因此而做出简短的回复。　

生意做垮了，责任也是你自己来负，与别人无关。但是，如果你进入别人经营的公司，
情形就完全不一样了。此时，公司不是你自己的，是上司的。并且，你对公司的经营没有自
主权，对公司日常的运行也就没有决策权，对公司的成败也不需负任何责任，在这种情形下，
明明不是你自己的东西，你却要对它行使主人的权力，还想耍矫使性；一意孤行，上司能容
得下你吗？　　

毫无疑问，上司肯定会对你自主的做法产生反感。　　

公司等于是一个团体，作为公司的领导人物，上司一定有他的管理原则，有他的经营目
的。下属的责任，就是要在这一管理原则下，让自己的工作做得更好，这样才能协助老板完
成经营的目标。如果每个人都认为听上司的话、顺着上司意思去工作，就是阿谀奉承，只有
顺着自己的意思去做，才表示有骨气，这个企业会成个什么样子？没有统一的经营观念，没
有制度约束，做什么事情的时候都是各人随心所欲，可想而知，用不了多长时间，这个公司
就会垮掉。　　

身为下属，一定要先把这个观念搞清楚，只有把这个观念搞清楚了，你才能跟上司处得
和谐。严格地说起来，凡是有主从关系的工作，很难划分什么是逢迎什么是爱戴、服从。如
果要勉强划分的话，也只能从被管者的工作意向去划分。也就是说，上司的决策起着最终的
决定作用。　　

当然，作为下属，毋庸讳言，都希望自己的职位高升；受到上司的重用这已不在话下。
但还有更重要的一项意图才是分别清浊的标准，那就是你工作的真正目的是什么？　是想担
当重要的责任，发挥自己的才能，帮上司把公司经营得更好？还是想爬到高位之后，揽权弄
事，为自己争取更大的利益？　　

身为下属只要你的工作意图是正确的，为了让上司更容易赏识你的工作能力和才干，你
不妨多利用机会去表现自己，当上司做出一项决策的时候，你给与充分的尊重，用不着顾忌
别人讥讽你逢迎。　　

这也跟卖东西一样，你是在推销自己，自然不妨用一点技巧和手段引起上司的注意，使
他对你产生好感，加强他对你的印象。因为，不论是什么样的下属，只有在上司赏识重用的
情形下，才能充分发挥你的工作能力和才华。　　

当然一个真正有才干的下属，会在工作中表现自己；由此引起上司的重视，而不是在私
下向上司献殷勤，也不会像小丑一样，用些小动作讨上司欢心。这一分寸一定要把握住，否
则，即使你在公司的地位再高，也会被人瞧不起。　　

所谓的“利用机会表现自己”，就是你在工作中，要彻底了解所负责的业务特性，进而
了解公司的发展趋向，使你的工作与公司的发展，密切地联系在一起。这样一来，你制订的
工作计划，对公司提出的改进意见，自然就容易被上司采纳，久而久之，你无形中就在上司
心目中树立起良好印象，当他有了重要工作的时候自然会想到你，这比上司的推荐更有效果。
　　

只要你有了高人一筹的见解，有了高人一等的工作能力，在这个知识开放的时代，还怕
没有表现的机会吗？所以当上司做出决策的时候，绝对不是你表现自己的最好时机。　　

如果你所在的公司是一个大企业，如果企业有内部刊物，当你有了意见的时候，不妨把
你的见解通过文章的形式表达出来。如果你服务的公司太小，没有完善的管理制度，那就更
简单了，一年之内你总有面对面跟上司开会的机会，你可以在会议中直截了当地表达出来。
　　


　如果一个现代化的公司，规模很小，在一年之内上司只是凭借着跟下属开几次检讨会来
了解，检讨经营的得失，这样的上司就等于在“闭门造车”，你还是早日另谋出路吧，何必
跟　

职场箴言四十　　

遇上令人烦恼的事情时，保持冷静，发脾气之前要三思。尝试在问题初出现时立刻将之
解决，确认自己的感受，但不要失控。如果在别人面前失控而发脾气，事后必须道歉。如果
觉得负担太沉重，可找别人协助，你无需单独面对你的困难。　

着他瞎混。　　

因此，在现代这个重视群体智慧的时代里，不怕你没有表现的机会，就怕你能力不足不
知道潜心研究。只要能力够，又有超人的见解；能针对公司的业务提出创新的意见，你随时
都有表现自己的机会。而上司的决策即便有错误的地方，如果事实还没有证明他是错误的，
你最好也不要给他提出来。　　

当然，上司决定中的错误，只有当他自己尝到苦果的时候他才会承认。身为下属，事先
如果加以肯定或给于指责，很容易招致他的厌恶。　　

上司都是自负的人，当还没有看到事情结果的时候，他不会把自己的决策全盘否定。而
此时，下属如果想对他的决策有所表示，预备把利害、得失分析给他听，但决定还要由他自
己做。当事情结束的时候，也不能对他的决策失误加以抱怨或幸灾乐祸。因为他在作决定时，
认为百分之百是正确的，所以才会这样做。身为下属，只能在执行时，尽可能地使此项错误
造成的损失减少到最低限度，这才是下属应有的态度。　　

　了解上司的个性、喜恶和作法，让自己去适应他，这只是一个消极下属的做法。换言之，
这只是一个下属应有的基本修养，如果没有更积极的表现，是无法让上司欣赏你，重用你的。
　　

一个公司或一个部门，如果上下属之间不能够很好地合作，上司的决策总是失误，下属
对上司总是不满，其结果只能是阻碍公司的发展，当出现了这种情况的时候，解决的办法只
有一个，就是剔除不合理的一方。此时，即便下属有足够的能力证明自己是不可多得的人才，
也还是无法得到上司的欣赏，也还是会因为自己的错误而失去工作或者机会。　　

哈里·杜鲁门总统解除了道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务。为什么呢？朝鲜战争的失败
只是其中的一个原因。此外，杜鲁门总统在解除麦克阿瑟职务的时候说，他之所以终止麦克
阿瑟将军的政治生涯既不是因为这位将军的意见和他的意见不一致，也不是因为这位将军对
他进行人身攻击，而是因为这位将军不尊重总统办公厅，这是让人不能容忍的。在企业中，
如果不能和上司保持友好合作的关系，不能尊重上司的决策，只能带来失望的结果。　　

作为公司的员工，一定要忠于公司，当然这并不意味着你一定得同意上司的决策。在公
司必须保持上司指挥下属，下属服从上司的制度。要是不注意这一点，不仅会给本人和上司
造成麻烦，公司的业务进展也会不顺利。这里所说的要同上司保持一致，指的是正确的态度，
而不是阿谀奉承．趋炎附势，这种人也许能安稳地活着，但绝不是公司的重要人物。总之，
尊重上司的决策，有利于得到上司的欣赏。　

错误指令敢拒绝

　人的可贵和独特之处在于有自己的见解。当今社会，毫无主见的人是没有立足之地的。
无论是在生活当中还是在工作当中，都要有自己的见解。　　

作为下属，如果不赞同上司的意见和见解，要勇于说“不”字。这个时候，一般说来，
只要你的不同意见是为了公司考虑，只要你认为你的意见是完全正确的，是为了上司好，就
要努力的说出来。如果事实证明你的提议是完全正确的，上司就会对你欣赏不已。　　


　有的下属在工作中因为怕得罪上司，对上司的一言一行唯唯诺诺；当上司的意见或者见
解有了什么不正确地方的时候，他即便知道，也不提出来。这样的下属上司或者会一时的喜
欢，但是绝对不会长时间的喜欢他。　　

上司之所以讨厌那些没有主见的下属，是因为上司任用下属的目的是为了让他们做事；　
不但要他们为自己工作，还要工作好。要想好好的工作，不能只凭借工作热情，还要知

道怎么样才能把工作做好，要有自己的主见。　　
一个人如果无论做什么事情都依赖别人、没有自己的主见是不行的。　　
当自己有了什么见解或者想法的时候，不要将它们埋在脑海里，要主动的说出来。即使

你的意见或者见解和你的上司相反也不要害怕。如果你因为害怕上司，不将自己的想法表达
出来时间长了，上司就会为你是没有主见的人。通常情况下，上司是不会欣赏那些没有主见
的下属的。　　

一个人要拒绝另一个人的请求或要求是一件很容易的事。　　
经常可见到这种惰况，不少人在自己的门口贴上“请勿自行入内”、“谢绝无事闲聊”。
这就有一种拒人千里之外的味道。　　
可是，下属要拒绝上司的指示和命令，就没那么简单。下属因为不敢对上级说“不”所
造成的副作用有以下几点：　　
每一个人都有相同的心理在拒绝别人的时候，希望在说出“不”字时，看到的是别人高

兴的表情，而不是讨厌的脸色。但是在现实中，看到的往往是别人讨厌的脸色。　
职场箴言四十一　　
注意将怒气转化为工作，尝试多运动或培养一些爱好，避免情绪暴躁，要尽量保持平静

收敛。气愤的时候，慢慢由十倒数到一，并作深呼吸。说话的声音及速度要保持平衡。如果

有不满，就将你的不满写在纸上，并向会同情你的人吐一吐苦水。　
在拒绝别人的时候引起别人的反感是很正常的现象。　　
有的下属为避免面引起上司的讨厌，又要使自己的想法能被上司接受，于是就设法博取

上司的好感，结果又是以不得罪上司为代价，这样自己的想法还是无法正确地表达出来。长
此以往，最后会使自己迷失方向。　此时作为下属，你就应该去尝试着适应说“不”时所出
现的场景，即使上司对此感到不悦，让你不知所措也不要怕。要想办法力求摆脱这种状况，
只要坚持几次以后自己就能培育出无可动摇的抵抗力，并且有能力将难堪的气氛转变成对自
己有利的气氛。久而久之，你就会对自己充满信心。也就不会害怕在上司面前提出自己的主
张和见解了。　　

“能够‘拒绝’别人而不让对方有不愉快的感觉，才有能力经营自己的将来。如果在拒

绝上司的时候造成不愉快的气氛，就会引起上司的厌恶，上司也就不会欣赏你了。”　　
提出自己的理由　
上司的意见不正确，需要你拒绝的时候。一定要提出你拒绝的理由。平白无故地拒绝上

司的意见或者上司要你做的事情，如果不说出理由，是极端不礼貌的行为。　　
在拒绝上司的时候，要注意以下几点：　　
态度要明确　　
当上司有了指示或者命令的时候，如果你持着不赞同的观点，不要明确的表示拒绝，不

要直接的说出“行”或者“不行”，要持有一种保留的态度。　　
持有保留的态度可以避免引起上司的不快。　　
你的最终目的还是要拒绝上司的不当指令。但是这样做绝对不是说对上司的任何指示或

者命令都要持有一种既非“肯定”，也非“否定”的暧昧态度。相反地，为达到拒绝的目的，
最重要的一点是，事先就要明确自己的态度，之所以这样做是为了拒绝上司，不要改变自己
的初衷。　　


　作为下属，一旦做出了拒绝上司的决定，就要坚持到底。也就是说，既然已经决定，