浙商是怎样炼成的-第32节
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余生活。
同时,康奈对技术管理人才还有一项特殊的保障。
只要符合条件,技术管理人才可以享受3年内免费贷款30万用来购车购房的优惠政策。到目前为止,已经有30多位康奈人才享受了这一优惠。这项政策已经实施了4年多。
在奥康,有一句话叫做“质量是基础,品牌是生命,人才是根本”。
在王振滔眼里,不仅那些具备高学历、高级专业技术的人员是“人才”,普通一线员工也是“人才”。王振滔认为,只有普通一线员工辛勤地工作才能生产出一流的产品,并将产品推向市场,让消费者认可,他们是企业的主体。因此,王振滔非常重视员工的待遇。
王振滔在没有修建集团总部行政大楼之前,就为员工建起了5幢员工宿舍楼,1幢干部宿舍,并按照三星级标准建起了现代化的员工生活小区,包括食堂、购物中心、娱乐中心、球场、浴池等,能满足3 000员工入住。
为了改善员工的生活,奥康实行名厨掌勺,并举行丰富多彩的文化活动。每天有早上集训、质量宣誓;经常有军事训练、技能培训;经常举办“奥康论坛”讲座、商学院“奥康班”学习。每年,奥康还拿出20万元,奖励那些生产管理、开发设计和营销工作提出新思想、好点子的员工。这些不仅稳定了员工的人心,而且激发了员工热爱公司的责任感和主人翁意识。
“对员工一定要好,一定要用情去打动他们,去感染他们。”楼明这样要求公司的管理干部,同时,自己也身体力行着这条准则。
广厦集团的楼明走马上任总裁后,立即听取员工意见,将普通青年员工的住房补贴从100元/月提高到了300元/月。
有一次,楼明到西安的一个工地调研,他先看了看工棚,然后惊讶地问:“热水壶呢?工棚里怎么连一把热水壶也没看到?”
“每次到工地调研,他总要到两个地方转转。一个是食堂,看看员工伙食;另一个是职工宿舍,看看工人的住宿条件和生活状况。他平时大多在员工食堂就餐,还要求后勤负责人在墙上写上了好几条标语,‘谁知盘中餐,粒粒皆辛苦’等,要求大家注意节约。”前总裁秘书这样说道。
南存辉认为,“企业讲究以人为本,全员参保是企业凝聚人心的重要措施,是企业应尽的社会责任,关乎国运,惠及子孙,恩泽本人,有利于企业的发展。”于是,2001年年末,遵照国务院《社会保险费征缴暂行条例》、《浙江省职工基本养老保险条例》等上级文件,作为民营企业的正泰集团,率先搞起了员工社会养老保险。这项工作被誉为正泰集团的“人心工程”。因为,在南存辉眼里,为员工做好社会保险工作,是一项吸引人、凝聚人、激励人、留住人的重要手段。
到2002年底,正泰集团总部所属各公司参保人数已达6 000多人,正泰集团为此支出了上千万元的资金。
南存辉的估计是正确的,社保的推行,不仅体现了企业的关爱,稳定了员工的人心,激发了大家的热情,更重要的是,还推动了企业的发展。2002年,正泰经济效益同比增长39%,取得了可喜的成绩。
南存辉注重保障员工的利益,这是人人皆知的。在他的企业,如果员工的利益受到了侵犯,他会毫不犹豫地站在员工这边;如果员工遇到了困难,他会毫不犹豫地帮助员工解决困难,顺利渡过难关。
有一次,江西籍员工张献福的脖子上长了个硬包,医院诊断为甲状腺瘤。于是,张献福到江西医院做了切除手术。
8。充分保障员工的权益(2)
当时临近春节,公司生产紧张,人手不足,尽管张献福的身体还没有完全康复,但是,他主动上岗值班。正泰集团精神文明委员会主任叶逢林知道了张献福的情况,及时给他送去了医疗补助费。
对此,张献福非常感动,他说:“没想到,我这样一个普普通通打工者的病情,能得到集团领导亲人般的关爱,我为我是正泰员工感到无比幸福。”
华人首富李嘉诚曾说:“虽然老板受到的压力较大,但是做老板所赚的钱,已经多过员工很多,所以我事事总不忘提醒自己,要多为员工考虑,让他们得到应得的利益。”这也许应该是每一位创业者都应该持有的待人之道吧。
9。注重人才的培养(1)
浙商商道:
事业在于人来做,所以非得培育人不可,人若不能成长,事业就谈不上成功。
浙商自白:
要培养员工之才,激发员工之才,善用员工之才,爱惜员工之才。把员工智慧用好了,没有办不好的事,没有办不好的企业。
――万向集团董事会主席鲁冠球
孔子说过,对士卒不加训练就让他们去打仗,等于让他们去送死。
日本经营之神松下幸之助对人才培养十分重视。1961年4月,他曾经对员工们说:“30年前,有一个偶然的机会,我曾教导当时的年轻员工,当顾客问‘松下电器制造什么’时,要回答‘制造人的地方,也制造电器器具’,我当时的心态是:事业在于人来做,所以非得培育人不可,人若不能成长,事业就谈不上成功。”
人才往往是适合才是最好的。为了找到适合自己企业的人才,许多浙商都不惜花费巨资对人才进行培养。
“上学时,我是班长,我要让班级里的每一个同学都快乐。”
“办企业,我是经理,我要让公司里的每一个员工都快乐。”
在康大工作的每一个员工都很熟悉这句话,这是他们的总经理许观良经常在会上说的。
“许总不仅是我们的好领导,也是我们的好老师。”平时与许观良接触最多的秘书连佳佳说。
在康大公司内,有专门为员工建的休闲吧及发泄吧、乒乓球室、羽毛球室等健身场所,以及5月份刚刚建立的图书馆等。
在公司的内刊上,许观良与员工们一起分享自己的读书感想,并给员工提出小小的建议:“一个人一生应该有两个爱好,一个是静的,一个是动的。静的,例如读书、书法、绘画、弹琴等,这些爱好能陶冶人的情操,提高个人修养,让人内心平静、安详;动的就是一种行动,例如打球、游泳、登山、旅游等,这些爱好能让你保持肌体健康,充满活力。”
每个月,“九鼎”装饰公司都有一天雷打不动的“全员培训日”,所有的工地班长、施工员、设计师都会聚集在一起,接受有计划有针对性的培训。通过各种培训,不仅提升了施工人员的专业水平,更使得九鼎装修队伍的整体素质不断提高。
李书福则于1997年投资近亿元人民币,征地270亩,创办了浙江经济管理专修学院。后来,他还投资创办了北京吉利大学,已经于2000年10月开始招生。
横店集团对人才的培养方式主要选拔人才到对口的大企业进行培训。横店集团先后向浙江大学、中国医科大学、西安交通大学等10多所高校选派了500多名代培生,许多院校还专门开办了“横店班”,为横店集团培养大学生。学成归来的300多名大学生已经成为横店集团的骨干力量。
在培养人才的过程中,徐文荣并没有只重骨干力量的培养。相反,徐文荣认为,人才不只是处于宝塔尖的技术骨干,而是一个群体。因此,他非常重视基层员工的培养。他创办了职工学校,组织职工脱产轮训1 400多人次。同时,他还创办技术学校,设立化工、纺织、机电等专业班,培养自己的技工。对于专业人员诸如会计人员、审计人员、供销人员、合同管理人员等,还经常举行专业培训。
中国金轮集团公司总裁陆汉振是20世纪80年代靠加工锦纶废丝、生产用作汽车轮胎骨架的锦纶帘子线起家的。他认识到,工厂的兴旺在于人,人才的发展在于培养。因此,从办厂开始,他就非常重视对人才进行培养。
1990年,他在企业资金极其困难的情况下,还贷款建造了2 000多平方米的职工学校,从中国纺织大学和其他高校聘请18位教师来给员工授课,提高员工的专业素养。
万向集团的鲁冠球则创造性地提出要对员工进行“两袋投入”,即“脑袋投入”和“口袋投入”。他既重视对员工进行培训,提高员工的知识水平,也重视员工的收入,实行按劳分配、按效分配、按资分配,积极提高员工的收入。后来,鲁冠球为了吸引高等院校应届毕业生到万向集团工作,采取了代付培养费的方式。他还在本乡、本县、和外县招收了一批具有一定文化水平的青年人,先送他们到高等院校委托代培,然后再进厂工作。
鲁冠球说:“对企业来说,人是最重要的资本。我们原来用人的观念是用他的‘人力’,现在我们用的是‘人智’,现在信息社会,你就要凭智慧。社会在发展,时代在发展,企业如何跟上它?就是人力资本要跟上。用人要用人的心,做负责人的要把人的智慧一点一滴发挥出来。要培养员工之才,激发员工之才,善用员工之才,爱惜员工之才。把员工智慧用好了,没有办不好的事,没有办不好的企业。”
杭州军联工程机械制造有限公司董事长杜成甫说:“在激烈的市场竞争下,学习主要是为了提高企业核心竞争力。目前,在我的企业中,主要通过研修班、请进来走出去以及学习制度化的模式。”
余杭绿城房地产开发有限公司总经理沈月华说:“绿城房产是个大学校,内部的竞争是很激烈的,而现在余杭地区又成为战略要地,所以必须开拓思维,不能关起门来管自己。我觉得学习不光是为了自己,也要培养学习型的员工,建立起有专业知识、管理能力的团队。现在,在我的公司中,永远都有50%的员工是处在学习中的,一波学完后,另一波跟上,不停地循环。这样形成的学习氛围是很好的。”
9。注重人才的培养(2)
大连百年城集团有限公司董事长吴云前对自己的定位也很明确,他说,专业的事情要由专家来做,他的工作就是广交朋友,发现和组织专家,然后将各种资源整合起来后一起达成共同的目标。在他眼里,他最佩服的就是真正的专家,最欣赏的是坚持学习、不断进取的人。
正是注重人才的培养,让人才及时跟上企业的发展,企业发展的步伐才会越来越快。
10。让每一位员工都成为老板
浙商商道:
别人的事情上七分心,自己的事情上十二分的心。
浙商自白:
人才是企业的财富,这当老板的大抵都知道。关键在于你敢不敢用人,舍不舍得让利给别人。
――浙江星月集团有限公司总经理胡济荣
就让别人去当老板吧,我只要参与分红就行了!能用别人的智慧和力量,来为自己轻松地赚钱,这才叫智慧。
――九鼎装饰公司总经理周国洪
在以人为本的今天,对于企业来说,怎样才能更充分地发挥人才的全部才干呢?那就是应该让员工成为企业的主人。谁都知道,别人的事情上七分心,自己的事情上十二分的心。因此,把员工变为企业的主人,让企业在员工的共同努力下健康地发展,这是用人最高的境界了。
许多人在用人的时候,总是把自己和员工对立起来,这种思想实际上是不对的。你有这种思想,员工必然会产生怨恨的心里,感觉自己一直在受他人指使和剥削。这样是不可能达到共同发展的。
在当今社会,明智的企业家都学会了人才激励中最核心的一招,那就是员工持股。
浙江星月集团有限公司总经理胡济荣说:“人才是企业的财富,这当老板的大抵都知道。关键在于你敢不敢用人,舍不舍得让利给别人。”
胡济荣举了个例子:为了进入防盗门业,他这个“外行”老板,投入6 000万元,却只占38%的股份;而门业经营班子中的几位成员,只出资300万元,却占股62%。
胡济荣说:“技术、管理,董事长、总经理,这一切都交给他们;但产品质量、效益必须第一,这就是我的用人之道。”在这种情况下,技术人员努力研制新的产品,管理人员尽力控制企业的成本,减少内耗,员工则尽心尽力地干活,结果就可想而知了。
在这方面,正泰集团的南存辉做得更加细致。
在第一次吸引家族资本入股后,南存辉又在集团内推行股权配送制度。他拿出正泰集团的优质资产配送给企业最为优秀的人才。
2003年,南存辉在接受《中国企业家》杂志采访时说:“如果做得好,岗位激励股会变成永久股。所谓的岗位激励股,是指在某个岗位上,创造了一定的效益,可能有50万或100万的分红,扣除后股东才能分配红利,也就是说它享受优先分配权。而永久股,就是永久的,离开了,股份还是你的,退休了也是你的。”
南存辉认为,正泰的岗位激励股再到永久股的制度就相当于期权,他说:“我们现在的岗位激励股到永久股,就是一个期权的概念。比如,最早的股份是1元1股,但5年以后,1元可能变成