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第28节

浙商是怎样炼成的-第28节

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――阿里巴巴马云
有这样一个寓言:
风和太阳在争论谁更有力量。
风说:“当然是我,你看下面那位穿着外套的老人,我可以比你更快地让他把外套脱下来。”
说着,风开始用力对着老人吹,希望把老人的外套吹下来。但是,不管它怎样用劲吹,不但没有把老人的外套吹下来,老人反而把外套捂得更紧了。
这时,太阳从云彩后面走出来,它暖洋洋地照在老人身上。
不一会儿,老人就开始擦汗,汗越流越多,于是,老人就把外套脱下来。
风觉得有点不可思议,太阳却对风说:“温和友善永远强过激烈狂暴。”
天下没有免费的午餐,经商最忌讳的就是“贪婪”。对于企业来说,产品卖得好不好,经销商是很关键的。许多浙商非常注重与经销商的合作,把经销商当成朋友,努力保证经销商的利益,网住经销商的心,这样,他们的产品才会源源不断地卖到全国各地,而且能够保持一定的价格体系。
中国王力集团有限公司王跃斌说:“有的经销商对我说,我哪怕不赚一分钱也要给你做。我对经销商说,如果你亏本或没有赢利就不要与我合作。因为只有让你有赢利,我才有可能赚钱,否则,就只可能是另有企图了。在商言商,没有利,谁当活雷锋啊,只有真诚、双赢甚至多赢才是商人合作的动力。”
王跃斌是这样说的,也是这样做的。
有一次,江苏扬州的一位代理商到厂里来进货,货车开出厂门时刚好与王跃斌打了个照面。王跃斌想起厂里刚刚调低出厂价,就到财务部一问,发现还是按原来的价格给这个代理商结账的。于是,王跃斌马上让人把代理商追回来,把多收的6 000元补给了这位代理商。
非常可乐:让经销商赚到钱。
同样的事情在浙商当中可以找到许多。
1998年,在世界杯足球赛期间,娃哈哈推出了非常可乐,同时,“非常可乐―――中国人自己的可乐”这句响亮的广告语也响遍了中国大地。
娃哈哈的非常可乐尽管无法与可口可乐和百事可乐相比,但是,非常可乐已经站稳脚跟,抢得中国12%的市场份额,成为营销界的一个典型案例。
谈及非常可乐的成功之道,宗庆后说:“一级城市是可口可乐与百事可乐的天下,我们与他们正面交锋肯定会失败。所以非常可乐避开风头,转而抢占了二三级市场。”
正是因为营销策略的指导,非常可乐在偏僻的农村都能够找到身影,市场占有率比较高。
宗庆后说:“关键不在于经销商听不听话,而是能不能让他们赚钱。许多经销商靠销售我们的产品赚了不少钱,所以才会非常积极。”他介绍说,非常可乐的销售构架由公司总部、分公司、一级批发商以及下面几级批发商组成。在销售过程中,一级批发商必须先给娃哈哈打进年销售额10%的预付款。业务发生后,批发商每月须分两次将货款补足。“这样可以规避风险,避免坏账,有很好的现金流,并把经销商当成下属企业管理。”
当你与他人一起挣钱时,他人才会努力与你一起打拼,如果你仅仅希望从他人身上获得更多的利润时,失败实际上已经埋下了导火线。
有人问马云:“你认为‘阿里巴巴’成功的经验是什么?”
马云这样回答:“几年之前人家认为阿里巴巴模式不对。去年开始才有人说阿里巴巴模式比较好。我也不知道阿里巴巴是什么模式。但是我觉得:只要我们的客户赚钱,我们就一定能赚钱。”
“有人问过我,‘马云,你已经有了460万会员,你还想要多少会员?’但每天我考虑的不是增加更多的会员,而是让更多的网商怎样赚到更多的钱。我们的客户今天在阿里巴巴交了钱,明天他们愿意付更多的钱,那么说明他们赚到了钱。所以机会后面是危险,危险后面是机会。”
“阿里巴巴和淘宝的目标不是赚钱,赚钱不过是个结果。阿里巴巴的目标是让我们的客户,世界的网商不管是企业还是个人,他们都能够从阿里巴巴从淘宝赚到钱。”
在马云看来,当你让客户都挣到钱时,你的客户必然会帮助你去挣钱。这就是经商之道。“如果一个人脑子里想的是钱,就永远不会成功,就永远不能成为企业家。只有当一个人想着去帮助别人,去为社会创造财富,为国家发展做贡献的时候,才能真正成功。”马云这样说道。
做生意是相互的,每个人都希望与诚实和善的人做生意,如果你懂得让利给他人,人家就会比较信任你,就不会觉得跟你做生意是一件吃亏的事,你的生意才会越来越好。
1。人才就是钱财(1)
浙商商道:
得人则兴,失人则毁。故首简才,次论政体也。
浙商自白:
企业的“企”字,是由“人”和“止”组成的,而且“人”字在上,无“人”则“止”。一个企业要发展,关键在人,没有人,或者人心涣散,必然停滞不前。所以,我们必须重视人的工作,重视引进和培育各类优秀人才,尊重他们,善待他们,给他们提供大显身手的舞台,并将之视为企业最宝贵的财富!
――正泰集团董事长南存辉
春秋战国时期,有一次,齐威王和梁惠王两个人论宝。
梁惠王问齐威王:“你们国家有宝物吗?”
齐威王谦虚地说:“没有。”
梁惠王得意地说:“我们这样的小国,还有能照十二辆车子的宝珠十枚呢?怎么你们这样的大国却没有呢?”
这时,齐威王微笑着回答:“我们的宝物与你们的不同。”
梁惠王不解地问:“怎么不同?”
齐威王说:“你们以珠宝为宝,我们以人才为宝。我们有檀子大将,守卫南城,楚国不敢进犯,周边十二个诸侯国都来朝贡;我们有盼子大臣,守卫高唐,赵国七千余家跪在城门下请求归附;我们还有种首大臣,他负责社会治安工作,把社会治理的安定和谐,路不拾遗。我们还有很多这样的大臣,他们每一个人都能光照千里,岂只照十二辆车子!”
听了齐威王的话,梁惠王不禁羞愧万分,无地自容。
对于国家来说,什么是宝?梁惠王以珠宝为宝,齐威王却以人才为宝。结果,梁国最终国破家亡,珠宝最终都落到了他人的手上;而齐国不断发展壮大,最后成为春秋一霸。
古人认为,人才是国家兴旺的重要因素。
唐代著名政论家赵蕤在他的《长短经》一书中写道:“得人则兴,失人则毁。故首简才,次论政体也。”意思就是说,做任何事业,都需要他人的拥护。得到人才就能够兴旺,失去人才就会失败。所以,要先注意招揽人才,然后才能谈到制度的建立。
赵蕤本意是指人才对于一个王朝兴亡的重要性。事实上,在商业活动中,人才同样是非常重要的。员工是企业的根本,“水能载舟,亦能覆舟”。
在一次集团中高层培训会上,南存辉突然问:“企业的企字怎么写?”弄得大家丈二和尚摸不着头脑。随后有人小声议论,不就是一“人”一“止”吗?南存辉接着问:“企业的企去掉了上面的人字,变成了什么?”
经理们恍然大悟:止!
“对,企业的‘企’字,是由‘人’和‘止’组成的,而且‘人’字在上,无‘人’则‘止’。一个企业要发展,关键在人,没有人,或者人心涣散,必然停滞不前。所以,我们必须重视人的工作,重视引进和培育各类优秀人才,尊重他们,善待他们,给他们提供大显身手的舞台,并将之视为企业最宝贵的财富!”南存辉语重心长地说道。
“今天你有商业机会和经营能力是不够的,你是否有一帮专业的人才,还需要有社会资源,也就是现在讲的人脉资源的结合。”谈起人才,大连百年城集团有限公司董事长吴云前这样强调道。
华人首富李嘉诚说过:“假如今日,如果没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,乐意跟你工作,这就是我的哲学。”
从李嘉诚的这段话中,我们不难理解,人才对于企业来说,是非常重要的。拥有人才就是拥有了发展,拥有了钱财,缺乏人才,企业就只能停止前进。
浙商们自身往往出身贫寒,从小缺乏学习的机会,没有很高的学历,导致许多浙商的知识跟不上市场的发展,他们的创业都是从苦难中过来的。但是,这些在实践中成长起来的企业家们却深深地懂得,市场竞争实际上是科技的竞争,而科技的竞争归根到底是人才的竞争。从某种意义上讲,人才是企业生存的关键,人才就是钱财,只有高水平的人才,才会有高水平的企业。他们认为,只要诚心寻找人才,认真用好人才,对于他们来说,都可以使企业走上良好的发展之路。
鲁冠球说:“按照企业发展四阶段,我有四步定位。第一步就是管产品生产。那个时候,是市场短缺的时候,只要解决技术问题,把产品做出来、推向市场就可以了。第二步是管产品经营。进入到了20世纪80年代之后,正值改革开放之际,如果要抓产品经营,抓推销员,这就要研究市场。到80年代后期,搞成集团的时候,就开始搞资本运营了,这是第三步。现在就要搞人力资本经营,管人、经营人了,这是第四步。”
“现在,我主要考虑公司领导人选。只要人选好,就能产生效益;否则,物色不好,就亏本了。所以,我现在去管人了,经营人了。关于做人的工作,最早开始,我们搞企业时,人的工作是党支部书记的事。后来,我们提出‘两袋投入’,即‘脑袋’、‘口袋’投入。现在,我们就要造就人、发现人、培养人,真正培养一个企业家群体。”
鲁冠球强调,搞企业的,就是要抓住“三个本”。一是人本,二是资本,三是成本。尤其是“人本”,“人本管理”的事情很多。他曾经举过一个例子:“我有一个鳗鱼场,搞了8年,就是搞不上去,后来换了一个人,就有钱赚了。所以说,就是人的因素第一,人是最重要的资本。过去我们凭体力赚了点小钱,现在要凭智力赚大钱;这里面的人就有智慧的因素。现在信息社会,你就要凭智慧,社会在发展,时代在发展,企业如何跟上它?就是人力资本要跟上。人力资本跟不上,多大的资产也要毁于一旦。”
1。人才就是钱财(2)
升华集团控股有限公司董事长夏士林:“你问我做企业最重要的是什么?是人。你问我最头痛的是什么,也是人。再问我企业最缺的是什么?还是人。”
“一般地说,我是先找项目再找人。要是找不到合适的人选,最好的项目我也会把它搁置起来。”
“办企业有一个共性:市场对谁都是一样的,不一样的是人。我常说的一句话是:只有倒闭的企业,没有倒闭的产品。也就是说,不管办什么企业,生产什么产品,人是第一位的。所以,办企业也好,走‘多元化’也好,最重要的是人,最头痛的也是人。”
万丰奥特控股集团董事长陈爱莲坚信,“企业要辉煌永驻,参与国际竞争,首先是要用好人,必须依靠人力资本即“知本”,树立‘以人为本’的理念来保证企业的可持续增长。”
大部分浙商的企业都是从乡镇企业起步的,本身就先天不足,要获得长远的发展,人才就成为最重要的因素。
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。当你在经商的时候,一定要用好身边的人才。许多时候,你可能会认为自己的能力是最强的,但是,人各有势,任何一个人都有他的长处,如果你擅于用他的长处为我所用,这个人对于你来说就是摇钱树,关键就在于一定要有正确的人才观。
2。寻找最合适的人才(1)
浙商商道:
企业最大的投资失误,不在于一个项目的得失,而在于找错了人。
浙商自白:
做好“借”字文章,做好“联”字文章,借脑袋、借人才、借智慧、借资金,我觉得绝对是聪明的做法。
――正泰集团董事长南存辉
俗话说,鞋子好不好,只有自己的脚知道。
聪明人买鞋不去挑价钱贵的,也不会挑最流行的,而是最合适自己脚、穿着舒服的。若把穿鞋的道理用在人们的事业中,就是一个有效的原则,叫做“合适的才是最好的”。使用人才也是同样的道理。
大部分企业面临发展的最大瓶颈并不是产品不够好、市场不够大或者技术不过硬,而是缺乏合适的人才,在岗的人才不能真正发挥其所长。
2001年12月26日晚上,杭州之江饭店正热烈地举行着浙江省学生联合会第六次代表大会“知名专家、企业家成才报告会”。
一位学生代表这样问南存辉:“如果有两个大学生同时到贵公司求职,其中一人理论功底扎实,但属于一心苦读圣贤书之类;另一人专业知识并不出色,但他(她)是一个组织能力、协调能力都很强的学生干部,你会选择谁?

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