浙商是怎样炼成的-第24节
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同此可见,及时预测市场和消费者的需求是商人必备的一种能力。“管中窥豹,略见一斑”,训练自己敏锐的观察力和准确的判断力也是非常重要的。
服装设计大师皮尔?卡丹曾经说过:“我虽然是高级时装设计师,但我有一股无法抑制的热情,我要使自己的设计的高雅服装大众化,让更多的妇女和男士能够买得起,穿得上,使风格高雅的成衣面向人数众多的消费者。”
适应市场是浙江商人奉行的市场准则,在浙商眼里,产品要有竞争力,必须适应市场的需求,质量要高,价格要低是市场需求中的一个悖论,但是,聪明的浙江商人总能够把这两者处理得很好。
黑龙江省绥化市明水县曾是国家重点扶持的贫困县,温州企业家黄建峰接手改造了当地的老糖厂,许多人都觉得他的投资风险非常大,但是,在投产第一年,市场上糖价上涨。黄建峰的糖厂生意非常好。但是,三年后,随着糖价的下降,黄建峰毅然转产马铃薯淀粉,从而依然保持良好的利润。当他被问到有什么经商的决窍时,他说:“我从不做没把握的买卖,确定项目前我已经关注了市场的长期变化规律,到了市场饱和期之前我就提前调头转产。商人要懂得适时进退,能进能出。”
奥康王振滔曾经说过这样一件事:
“一个消费者,是一个记者,在广场路买了一双鞋子,回去以后,穿了,有一只脚松一点,有一只脚紧一点。后来,她就叫了男朋友一起过去,那个服务员一看,鞋子两只都是一样的,就说了一句,“你的脚有问题,不是我的鞋子有问题”。这句话一出来,问题就大了。她说,“我今天是带男朋友来的,你说我脚有问题不是鞋子有问题,不是说我的脚有毛病吗?”气得不得了。她说为了你这句话,我要向你们奥康公司索赔!她说这是恶意伤人,是名誉的问题,她要赔款两万块钱。一句话要两万块钱!后来,我们请了位副总跟她讲了很长时间,讲不通。我们就把她请到公司去,跟她讲我们可以帮你定做一双鞋子。她说你们公司真的给我定做鞋?是的,我们那个副总说肯定给你定做,三天之内马上给你做好,很漂亮的,一分钱也不要,甚至送到你家里去。她说你说话算数啊,你是副总。后来呢,三天之后确实送到她那里去。后来,我们成了朋友,她还开了奥康专卖店。”
仅仅是因为一个消费者的问题,奥康就为她定做了一双鞋,这种以顾客需求为导向的精神直接打动了顾客,这样的企业必然会得到更多消费者的青睐。
“适应人家的要求,我们才能生存、才能赚钱。”浙江温州商城开发有限公司总经理徐林这样说。他在杭州边上的富阳农民城里建了一座温州商城,从设计施工到产业规划,“每天都想怎么才能适合杭州人、富阳人的要求,适应当地经济特点和发展方向。”
1994年,茅理翔的电子打火枪由于技术含量低,竞争力不敌小厂家。于是,52岁的茅理翔毅然决定二次创业。他说服了要去美国读博士的儿子茅忠群与自己一起创业。父子俩经过市场调研,把眼光落在了微波炉和抽油烟机上。当时,抽油烟机市场上已经有玉立、帅康等名牌,而微波炉市场在浙江省内还没有名牌。茅理翔认为应该生产微波炉,而进一步的市场调查表明,进口的抽油烟机在中国表现出水土不服的现象,国产的抽油烟机质量又不高。同时,当时的国内抽油烟市场已经掀起由薄型机向深型机转型的倾向。
精明的茅忠群认为,市场需求决定生产,他竭力说服父亲上马抽油烟机项目。
事实证明,茅忠群的眼光是准确的。不到两年,方太抽油烟机就成了浙江省的名牌产品。
在市场经济条件下,以市场为导向是一条必须遵守的准则。谁要是违背了这条准则,谁就会被市场所淘汰。只有迎合市场需求,才能在激烈的市场竞争上独占鳌头,永不言败。
7。要有赌博的豪情
浙商商道:
被动决不能取得成功,只有主动出击,你才会有所收获。
浙商自白:
不愿博的就走,愿意的大家就一块来。你看万里长征,去了的人都行了,不去的人可能就找不到踪影了。人在旅途,谁能知道前方有多少条路。要坚持住,朝前走,才有成功。
――吉利集团李书福
成功学创始人拿破仑?希尔曾经说过:“生活如同一盘棋,你的对手是时间,假如你光是空想,而不付出行动,你将会痛失良机。”
香港巨商王宽诚是宁波籍浙商。1947年,王宽诚刚到香港时,香港经济萧条,地价暴跌。当时的房地产是不被看好的行业,但是,精明的王宽诚经过认真分析,预料几年后香港经济必定复苏。于是,王宽诚大胆地在新界购进大片土地,建造数十幢名为“海圆公寓”的高层住宅。由于经济不景气,建筑行业渴望招揽生意,薄利承包了王宽诚的项目,所以“海圆公寓”造价很低。1949年,经济复苏,大批达官巨商蜂拥香港,“海圆公寓”以极高的价格售出,王宽诚大大赚了一把。
一位浙江商人说:“赌性,是一个企业家必须具备的天赋。没有这一点,就不可能成为企业家。”在市场经济中,缺乏赌性,往往就会失去机会。
2000年初,上海的房地产市场比较低迷,但是,正是在这个时候,温州巨人商业发展有限公司董事长陈颂楠却果断地投资8 000万元,买进了位于武宁路231号沪西工人文化宫门前的银宫商厦的6个楼面。许多人都为陈颂楠捏了一把汗,怕他投资失策。
实际上,陈颂楠早就对市场需求作了深入的分析。他认为,沪西商铺随着市政建设发展和人口的大量进入会越来越繁华,因此,只要根据沪西的人文特点营造一种休息娱乐的氛围,一定会成为新的商业中心。于是,他果断地引入“西门町”的经营理念,经营的货品以新潮服饰、鞋帽、箱包、玩具、礼品为主,同时设有餐饮、健身、休闲等设施,着力打造沪西商业时尚天地。
3年后,经过对商铺重新定位、装饰后,银宫商厦的招商活动进行得非常顺利。仅一楼到四楼14 000平方米的400余个商铺,就卖出了亿元,剩下的五楼和六楼最后成了公司的办公场地。
李书福有个绰号叫“汽车疯子”,汽车疯子实际上就是一个胆大包天的冒险王。
李书福造汽车,从偷偷摸摸搞摩托车,到“未婚先孕”搞轿车,这种胆识是其他人所没有的。但是,就是这种胆识,居然让他都搞成了。摩托牌照很顺利地就拿到了,汽车牌照也在2001年底拿到了。这些成功就是因为他具有超人的胆识,胆识加努力,才能争先一步获得成功。
李书福甚至在公众面前毫不讳言自己的赌徒性格,他说:“我想我总有一天会输光的。”面对大家的疑惑,李书福解释道:“我小时候喜欢赌。人家赌不过我,都是我赢他们。###岁的时候,比方说赢了1块钱不收起来,全放下。变4块了,全放下。8块,全放下。16块,全放下。32块了,继续。有些人他赢了1块钱,他放5毛,赢了再放2毛,再赢了放1毛,他赢的钱明显比我少得多。但是我这种做法,最后一次全没有了,一分也没有了。现在看看我们吉利汽车什么的,我全押上去了。可能过5年以后,我就是一个穷光蛋。付出的是什么呢?就是这些。也许5年以后不是穷光蛋,可能加倍收获了。”
李书福这样说:“不愿博的就走,愿意的大家就一块来。你看万里长征,去了的人都行了,不去的人可能就找不到踪影了。人在旅途,谁能知道前方有多少条路。要坚持住,朝前走,才有成功。我们应该认准一个方向去走,走到什么时候,走到什么状态,没有关系,人追求的是一个过程,而不是结果。所以我说无限的风采、无限的美丽在成功与失败之间。当你知道失败了也没意思,当你知道成功了也没意思。在成功与失败之间那才有意思。”
一位世界著名的军事家说过“进攻是最好的防卫”,一位著名的球王也讲过,他认为被动决不能取得成功,只有主动出击,你才会有所收获。所以生活在世界上的每一人都要在自己的脑海中建立这样一种信念,就是凡事要主动出击,马上行动。因为凡是被动的人不会有任何收获,只有进攻才是最好的防卫。事情永远不会自动地被发生出来,成功需要主动的人去推动它。
不管做任何事情,每个人都要养成一个主动出击的习惯,相信自由主动才会有所收获。记得艾青说过:“在通往成功的道路上,向来都是用荆棘铺成的。”可见,在我们追求成功的过程中,并非都是一帆风顺的,也许会遇到很多困难、遭受很大的挫折,甚至会陷入死胡同。但是面对这种情况我们唯一所做的只有主动出击,改变自己,只有这样,才会最终赢得最终的胜利。
机遇总垂青于有准备的人,它永远只属于那些主动出击,把握机会的人。在一个人的职业生涯中表现得更加得明显。在就业竞争日益激烈的今天,对于大多数人来说,一天到晚等着工作找上门来,那是异想天开的事。只有自己主动出击,积极一点,努力一点,那么你的机遇就能比别人早一点到来。你或许就能获得最终的胜利。
8。时间就是机遇(1)
浙商商道:
在商场中,时间就是机遇,时间就是金钱。如果你在竞争中输了,那么你输在时间;如果你在竞争中赢了,那么你也赢在时间。
浙商自白:
必须要有速度,不能像烧开水那样,10度、20度地慢慢来,因为没有人给你时间。
――宁波波导股份有限公司董事长兼总经理徐立华
很久以前有一位商人,带着两袋大蒜,一路跋涉到了阿拉伯地区,那里的人从来没有见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此他们用当地最热情的方式款待了这位精明的商人,临别的时候还送给他两袋金子作为酬谢。
另一位商人听说这件事后,不禁为之心动,他想:“大葱的味道不是也很好么!”于是,他就带着满满的两袋大葱来到了那个地方。那里的人同样也没有见过大葱,他们觉得大葱的味道比大蒜的味道更好。
当地人更加盛情款待了这个商人,在为商人送行的时候,这里的人一致认为,用金子远不能表达他们对远道而来客人的感激之情,经过再三商讨,决定赠给这位朋友他们最喜爱的东西――两袋大蒜。
同样的生意,因为时机不一样,结果也不一样。
温州人很早就走出温州到了全国各地做生意,当别人还没有市场意识的时候,他们已经在各地的市场上奋力打拼了。尽管那时候他们经营的是一些技术含量不高的鞋、服装等商品,但是当其他人开始参与市场,他们却已经积累了一定的资本和市场经验。“这是一种空隙,温州人打了一个很好的时间差。”中国社科院社会学研究所王春光研究员说。
浙江商人对于时间是非常敏感的。他们深信时间就是机遇,商场如战场,只要你抓住时间,就等于抓住了机遇。
1983年春节,一位温州华侨从美国家里打来电话:“美国警察总署消息,美国警察要换服装,34万人需要68万副标章,每人两套就是130多万你们可不可以做?”两个温州个体户心急火燎地直奔美国,向美国警察总署长阐述意向。美国人认为中国人不可能做出一流标章,两个温州老板不愠不火地说:“中国有句古话‘耳听为虚,眼见为实’,请你们派两位专员到中国去看一看,费用我们全包。”两位警察署专员来到温州,工人当场表演了从投料到成品只需35分钟的过程。几天后美国人带着100副样品回去了,美国警察署的头头们一看,价格只是美国军工厂的1/2不到,而且不需要订金,68万元的买卖立刻成交。温州人如法炮制,做成了联合国维和部队和中国人民解放军驻港部队标章的生意。
以前,被大家一直称道的温州服装商人,就是牢牢抓住时间,从而抓住了市场机遇,抓住了商机。只要意大利或者欧洲市场发布了一个新的流行款式,温州服装商第二天就会大量生产这种流行的款式,从而占领市场。
为了能够收集到欧洲发达国家最新的服装款式,浙江的服装企业大多在欧洲设立专门的信息收集点。
有“中国第一商人”之誉的华立集团董事长汪力成,对时间效率观也有清醒认识,他认为“做企业,本质上是‘逆水行舟、不进则退’,必须明白企业永远处于危机之中”。
波导公司的徐立华在1999年决定进军手机行业时,则强调企业的策略是“必须要有速度,不能像烧开水那样,10度、20度地慢慢来,因为没有人给你时间。”
宁波的服装企业极为重视效率提升,如雅戈尔投资1个亿,与中科院合资成立分公司,对整个集团的管理进行信息化调整,旨在借助管理工